Bestellen, betalen en levering


Prijzen & Verzendkosten

Prijzen

Tonerzone.nl heeft een groot assortiment kwaliteitsproducten welke tegen concurrerende prijzen aangeboden worden.

Alle prijzen die in de webshop van Tonerzone.nl vermeld worden zijn inclusief 21% Btw.

Verzendkosten

Wij berekenen € 4,95 aan verzendkosten voor bestellingen onder de € 75,00. 
Bij bestellingen boven de € 75,00 berekenen wij geen verzendkosten.

Veilig Bestellen & Betalen

Bestellen

Bestellen bij Tonerzone.nl is heel eenvoudig!

Heeft u een product gezien in onze webwinkel dat u graag wilt aanschaffen? Dan kunt u deze in uw winkelwagen plaatsen en vervolgens kiezen om verder te winkelen of de bestelling direct af te ronden.

Op de winkelwagen pagina kunt u het overzicht van de te bestellen producten controleren, dit eventueel wijzigen en vervolgens de gewenste verzend- en betaalmethode selecteren. Vervolgens klinkt u op de groene knop "Bestel deze artikelen".

U kunt nu kiezen om in te loggen op uw account, en indien dit uw eerste bestelling is verder te gaan naar de pagina waar de benodigde verzendgegevens ingevuld kunnen worden. Vervolgens klikt u op de groene knop "Ga verder".

Nu krijgt u een overzicht van alle bestelgegevens, deze kunnen na controle bevestigd worden door op de groene knop "Definitief bestellen" te klikken en vervolgens wordt u doorgeleid naar de betaalpagina. Zodra de betaling is goedgekeurd is de bestelling afgerond en ontvangt u per email een bevestiging met daarom alle bestelgegevens.

Betalen

Tonerzone.nl biedt U diverse veilige betaalmethoden aan. De online betaaltransacties worden verzorgd door Sisow E-Payments.

U kunt kiezen uit de volgende betaalmogelijkheden:

iDeal
De snelste en meest gebruikt online betaalmethode in Nederland. iDeal is beschikbaar voor klanten van ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank en Van Lanschot Bankiers.

Bankoverschrijving
Zelf overmaken van het bestelbedrag via uw eigen bank, zonder extra kosten. Na het het bestellen ontvangt u per email de gegevens om de betaling te kunnen doen. Wanneer u er voor kiest om de betaling te voldoen d.m.v. overboeking duurt dit minimaal 1 werkdag voor wij de betaling zullen ontvangen.

Paypal/Creditcard
Snel een eenvoudig betalen via uw Paypal account of creditcard (Visa, Eurocard/Mastercard of American Express).

MisterCash
MisterCash is de meest gebruikte betaalmethode in België en vergelijkbaar met iDeal. Alle Belgische klanten die gebruik maken van internetbankieren, kunnen gebruik maken van MisterCash.

Beveiligde transacties

Bij alle online betalingen is de verbinding voorzien van een beveiliging voorzien van een SSL beveiligingscertificaat. Dit is te herkennen door het slotje helemaal links in de browserbalk gevolgd voor HTTPS. De beveiligde verbinding zorgt ervoor dat alle gegevens versleuteld over net net verzonden worden.


Verzenden & Levering

Verzending

Producten welke in voorraad zijn zullen bij bestelling voor 17:00 altijd dezelfde werkdag verzonden worden. Indien dit onverhoopt niet haalbaar is dan zal u hierover direct geïnformeerd worden.

Als u de bestelling thuis (of op het werk) ontvangen wil, dan wordt deze met PostNL of DHL naar u verzonden.

Na ontvangst van de verzendbevestiging kunt u er doorgaans vanuit gaan dat de bestelling de dag erna afgeleverd wordt, dit is dan ook te volgen via de Track&Trace link in de email. Bij foutieve of onvolledige adresgegevens kan de levering vertragen, wij zullen dan contact met u opnemen om de juiste gegevens opnieuw te verwerken.

Levering

De chauffeur doet 2 afleverpogingen, als er niemand aanwezig is tijdens deze afleverpogingen dan zal een poging gedaan worden het pakket bij één van de buren af te leveren. Er zal altijd een notificatiebriefje bij u in de brievenbus gedaan worden.

Al onze zendingen zijn verzekerd verzonden, wat betekent dat er een handtekening gevraagd wordt bij aflevering. Wij hebben in dat geval de zekerheid dat het pakket is afgeleverd, en u heeft de zekerheid dat deze niet zomaar voor de deur wordt gezet met alle gevolgen van dien.

Als een pakket bij u met transportschade wordt afgeleverd, dan kunt u deze het beste weigeren. Als u deze toch heeft aangenomen, bijvoorbeeld omdat de schade aan de buitenkant van de doos niet zichtbaar was, dan vragen wij u om ons hierover direct te informeren.